Swisstouches Hotel Xi'an

徐谦和罗源服务热情 酒店多次入住

非常好的酒店，服务非常到位，办理入住的时候提到我上次入住过有一些小插曲，前台一个穿黑色制服的美女帮我直接升级啦套间，并且整个服务过程中能感觉到非常专业，不愧是瑞士的酒店，专业的员工能在最短时间内给客人最好的体验，这个一定要赞一个，当时忘了看美女的名字了，总之以后出行西安的必选之地

大堂虽然不大，但是装修的很好看，瑞士元素很浓厚，前台美眉们都很漂亮，服务也很周到热情，表扬一下doria 和daisy

酒店很新，免费升级为套房，睡得非常好

作为五星级酒店，没有泳池和健身设施这本应该无法被审批为五星级的，所以可能只能算是伪五星吧。 早餐品种较单一，中规中矩，服务生感觉都是实习的小男生，服务意识和能力还需要大幅度提高。收餐非常不及时。看上去每个人都没闲着，但效率很低。 几部电梯似乎没有联动，上下楼指示非常不清楚，我们多次要下楼上错电梯，其它客人也一样。 酒店跟旁边的写字楼同处一个大厦，4层的早餐厅出来门口的电梯居然通向写字楼，需要拐弯两次才能找到酒店。需要明显的指示。 网站上说双床房的床是1.35米的，实际跟其他大部分酒店一样都是1.2米的，不应该这样误导客户。